Foire aux questions

FAQ

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Comment dois-je faire pour allumer et éteindre ?

Appuyez sur le bouton de contrôle pendant environ deux secondes.

Pour davantage d’informations, veuillez vous référer au manuel d’utilisation fourni dans le paquet.

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Combien de temps puis-je jouer ?

Vous pouvez bien sûr passer un moment de qualité aussi longtemps que vous le souhaitez. Toutefois, nous recommandons de ne pas l'utiliser pendant plus de 15 minutes, et uniquement pour l’usage prévu, c’est-à-dire la stimulation clitoridienne. Cessez immédiatement d’utiliser votre appareil si vous ressentez une douleur ou de l’inconfort. ​

N’utilisez pas le toy si vous portez un pacemaker. Si vous êtes enceinte ou avez accouché récemment, ou si vous souffrez d’une maladie de peau ou si vous avez des problèmes de santé graves, consultez votre médecin avant toute utilisation. Il en va de même si votre corps fait une réaction allergique au produit.

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Quel genre de lubrifiant dois-je utiliser ?

Les lubrifiants à base d’eau sont la meilleure option. La tête de stimulation est faite de silicone à usage médical, qui peut se détériorer au contact d’un lubrifiant à base de silicone. ​

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Puis-je l'utiliser sous la douche ?

Vous pouvez l'utiliser dans le bain ou sous la douche car ils sont Étanche IPX7. 

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Quelle est la différence entre la technologie Pleasure Air et un vibromasseur ?

Les produits WOMANIZER stimulent doucement le clitoris sans le toucher, ce qui génère un nouveau type d’orgasme extraordinaire, même si vous n’avez jamais eu d’orgasme auparavant. La tête de stimulation WOMANIZER enveloppe le clitoris et utilise la technologie Pleasure Air pour pulser de l’air par intermittence, stimulant ainsi des terminaisons nerveuses qui ne seraient pas stimulées autrement. Cela donne des sensations d’aspiration et de massage, mais plus puissantes. Contrairement aux vibromasseurs qui stimulent de manière directe, la technologie Pleasure Air ne cause pas de désensibilisation ni de fatigue clitoridienne.

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Il ne fonctionne pas. Que dois-je faire ?

Si votre WOMANIZER ne marche pas, vérifiez tout d’abord que l’appareil est chargé. ​

Les lumières LED s’allument ou clignotent lorsque le produit est allumé. Elles indiquent également si le produit est totalement rechargé lorsque vous le mettez en charge. Consultez les configurations LED ci-dessous pour plus d’informations. ​

Chargement : nous vous recommandons de charger totalement votre WOMANIZER avant la première utilisation. Lorsque vous recevez votre WOMANIZER, la batterie rechargeable est préchargée pour une courte période d’utilisation et peut s’être déchargée en raison de facteurs environnementaux. Votre WOMANIZER peut chauffer pendant le rechargement, c’est normal. Merci d’utiliser le câble de rechargement fourni avec le produit. Attendez deux ou trois minutes, et vérifiez qu’il est bien en charge avant de partir. ​

Smart Silence : si vous avez un  WOMANIZER Premium ou DUO, la raison pourrait être la fonction appelée Smart Silence. Cette technologie allume le produit uniquement lorsqu’il est en contact avec la peau. C’est un réglage par défaut. Si vous souhaitez désactiver Smart Silence, appuyez sur les boutons (+) et (-) en même temps pendant au moins deux secondes. Faites la même manipulation pour réactiver Smart Silence. Assurez-vous que la tête de stimulation ne soit pas couverte pour que Smart Silence puisse se recalibrer. ​

Fonction veille : votre appareil s’est peut-être éteint tout seul. La plupart des WOMANIZER ont la fonction veille qui sert à prolonger la durée de vie de la batterie. Elle éteint automatiquement l’appareil lorsqu’il a été utilisé au même niveau d’intensité pendant un moment ou si vous avez réglé le niveau d’intensité à 0 pendant une longue période. Appuyez sur n’importe quel bouton pour éviter l’arrêt en mode veille. Pour plus des renseignements complémentaires sur la fonction veille de votre appareil spécifique, veuillez lire ci-dessous. ​

Si votre WOMANIZER ne marche toujours pas alors que la batterie est rechargée, veuillez contacter le Service Client.

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Offrez-vous une livraison discrète ?

Oui, tous nos colis sont livrés en toute discrétion. Les articles sont emballés dans de simples cartons marron sans aucun logo.